Mü�terilerimize, Redüktör alan�nda uçtan uca çözümler sunmay� amaçlam�� olan firmam�z, söz konusu çal��malar�n� ko�ulsuz mü�teri memnuniyetini gözeterek yürütmektedir.
Bu çerçevede Çay�ra�as� Redüktör; mü�teri talebinin al�nmas�, talebin analiz edilmesi, talebe yönelik çözümün olu�turulmas�, çözümün mü�teriye sunulmas� ve çözüm sonras� hizmet a�amalar�ndaki i� yap�� biçimleri ile ilgili olarak dokümanlar�n� olu�turmu� ve Kalite Yönetim Sistemini söz konusu dokümanlar�n üzerine in�a ederek kaliteyi güvence alt�na alm��t�r.
Bir i�letmenin var olabilmesi için gerekli olan “��letme – Çal��an – Mü�teri” üçlüsünün fark�nda olarak, Kalite Politikam�z� “Redüktör alan�nda;
-
Mü�terilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini, en uygun çözümler ile uçtan uca kar��lamak,
-
-
Çal��an ve mü�teri memnuniyetini artt�rmak,
-
Kal�c� mü�teriler edinmek...
�eklinde tan�mlam�� bulunuyoruz.
|
 |
